红火箭分级阅读隐私政策

最近更新日期:2026年5月27日

生效日期:2026年5月27日

欢迎您使用“红火箭分级阅读”软件及相关服务。

“红火箭分级阅读”是由杭州趣见科技有限公司(以下简称“我们”)开发、运营并提供服务的儿童英语分级阅读类应用。产品围绕英文分级绘本、绘本馆、精讲课、绘本单词、作品中心、家长中心阅读记录等学习场景,为儿童提供英语启蒙、阅读理解、词汇积累和阶段化阅读提升服务。

我们理解个人信息安全对于您和儿童用户的重要意义,也会按照法律法规要求,审慎处理与保护您及儿童的个人信息。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明:我们在提供产品和服务过程中可能处理哪些信息、处理目的是什么、我们如何保存和保护这些信息,以及您和监护人可以如何查询、更正、删除或管理相关信息。

请您在注册、登录、购买、开通会员或使用本产品前,认真阅读并充分理解本政策全部内容,特别是与个人信息收集和使用、第三方服务、儿童个人信息保护、用户权利、争议解决有关的条款。当您点击同意、完成注册登录、购买服务,或继续使用本产品及服务时,即表示您已知悉并同意本政策内容。

如实际使用者为未成年人,尤其是14周岁以下儿童,请监护人在允许儿童使用前,仔细阅读本政策及《儿童隐私保护协议》,并在充分理解后决定是否授权儿童使用本产品及服务。

一、适用范围

本政策适用于您通过以下方式访问、下载、安装、注册、登录、购买、学习或使用“红火箭分级阅读”相关产品和服务的场景,包括但不限于:

本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。

当您在本产品中使用第三方支付、第三方登录、第三方分享、广告展示、语音测评或其他第三方服务时,相关第三方可能依据其自身规则处理您的个人信息。我们建议您在使用前阅读第三方隐私政策,并根据自身情况作出选择。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要、诚信、最小够用原则,仅在实现产品功能、保障服务安全或履行法律义务所必需的范围内处理个人信息,不会无关收集或过度使用您的信息。

2.1 注册、登录与账号管理信息

当您注册、登录或管理账号时,我们可能根据实际功能需要收集以下信息:

收集和使用目的:

如您不注册或不登录,可能仍可浏览部分内容,但学习进度同步、会员权益、订单记录、家长中心阅读记录等需要账号支持的功能可能无法完整使用。

2.2 儿童基础资料与学习档案信息

为了帮助儿童获得更适合的阅读内容,您或监护人可以根据页面提示填写儿童资料。我们可能收集的信息包括:

收集和使用目的:

除使用特定功能所必需的信息外,儿童资料通常由您或监护人自愿填写。若您选择不提供,通常不会影响基础阅读功能,但可能影响个性化内容匹配、阶段展示或学习记录呈现效果。

2.3 阅读、课程与学习过程信息

当儿童使用绘本馆阅读绘本、观看精讲课、学习绘本单词、提交作品或查看家长中心记录时,我们可能收集与学习过程有关的信息,包括但不限于:

收集和使用目的:

2.4 朗读、录音与作品相关信息

当您或儿童使用朗读录音、跟读练习、作品录制、作品上传、语音测评或其他需要麦克风的功能时,我们可能处理以下信息:

收集和使用目的:

特别说明:

相关权限说明请参见附件二《申请与使用权限说明》

2.5 订单、支付与会员服务信息

当您购买会员、课程或其他付费内容时,我们可能收集以下与交易和服务开通有关的信息:

收集和使用目的:

如您通过第三方支付机构完成支付,支付账户、银行卡信息、支付密码等通常由第三方支付机构直接处理。我们一般不会保存您的完整支付账户信息,仅接收完成订单处理所必需的支付结果、交易状态等信息。

2.6 客服、反馈与售后信息

当您通过客服渠道咨询问题、提交反馈、申请退款、投诉建议或寻求售后支持时,我们可能收集:

收集和使用目的:

如果您不使用客服、反馈或售后服务,通常无需提供上述信息。

2.7 活动参与信息

当您参与我们组织的体验活动、阅读打卡、学习任务、奖励活动或其他运营活动时,我们可能根据活动规则收集:

收集和使用目的:

如您拒绝提供活动所需的必要信息,可能无法参与相关活动,或无法领取对应权益。

2.8 设备、网络与日志信息

为了保障本产品稳定、安全运行,并持续优化学习体验,我们可能在您使用本产品时自动收集以下信息:

收集和使用目的:

2.9 我们如何使用您的个人信息

我们会将收集到的个人信息用于以下用途:

如我们拟将个人信息用于本政策未说明的其他目的,或超出原有处理目的、处理范围使用,我们会依法另行告知您,并在需要时取得您的同意。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为提升访问效率、保持学习状态和保障服务安全,我们可能在您的设备中使用 Cookie、缓存、本地存储、网络存储等同类技术。这些技术主要用于:

您可以通过设备系统或浏览器设置,对 Cookie、缓存或同类存储技术进行清理、限制或禁用。

需要提醒您的是,清理或禁用相关技术后,登录保持、阅读进度保存、课程资源缓存、单词学习记录或偏好设置等功能可能受到影响。

四、我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息

4.1 信息共享

我们不会向无关第三方任意共享您的个人信息。

仅在以下必要情形下,我们可能在合理范围内共享相关信息:

我们会要求合作方按照约定目的和必要范围处理个人信息,并采取相应安全保护措施,不得将信息用于与合作目的无关的其他用途。

4.2 信息转让

我们不会主动将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:

如发生个人信息转移,我们将要求新的信息持有方继续受本政策或不低于本政策保护水平的个人信息保护义务约束;如新的持有方变更处理目的、处理方式或处理范围,将依法重新取得您的同意。

4.3 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。仅在以下情况下,可能依法公开披露:

五、我们如何保护您的个人信息

5.1 安全措施

我们会采取与业务场景和风险程度相匹配的技术措施、管理制度和安全流程,保护您的个人信息安全,包括但不限于:

5.2 存储期限

我们仅会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息。保存期限届满后,我们将依法删除或进行匿名化处理;法律法规对保存期限另有要求的,从其规定。

5.3 存储地域

我们原则上将在中华人民共和国境内存储在境内收集和产生的个人信息。

如未来因业务需要确需进行跨境传输,我们将依法履行必要程序,并按照法律法规要求向您另行告知。

5.4 安全事件处理

如发生个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并通过站内通知、短信、电话、邮件、公告等合理方式向您告知事件情况、可能影响、已采取或将采取的措施以及您可自主防范的建议;法律法规要求报告主管部门的,我们也将依法履行报告义务。

六、未成年人和儿童个人信息保护

本产品主要服务于儿童英语学习场景,我们会对未成年人尤其是儿童个人信息采取更严格、更审慎的保护措施。

6.1 监护人同意

如使用者为未成年人,尤其是14周岁以下儿童,监护人应在阅读并同意本政策及《儿童隐私保护协议》后,再决定是否允许儿童使用本产品及服务。

6.2 儿童信息特别保护

对于儿童个人信息,我们将按照法律法规及《儿童隐私保护协议》的要求进行处理,并在收集、使用、保存、共享、删除等环节采取更高标准的保护措施。

6.3 特别说明

如果我们发现未获得可验证监护人同意而收集了儿童个人信息,我们将依法尽快删除相关信息或采取其他必要处理措施。

七、您的权利

在法律法规规定范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:

7.1 访问和查询

您有权依法查询与您相关的账号信息、订单记录、学习记录、阅读记录、作品记录、会员信息等个人信息。

7.2 更正和补充

如果您发现昵称、生日、性别、地区、年级、阅读阶段等信息不准确或不完整,您可以在产品内修改,或通过客服渠道申请更正、补充。

7.3 删除

在符合法律法规规定的情况下,您可以申请删除相关个人信息。我们将在完成必要身份核验后依法处理。

7.4 撤回同意

您可以通过设备系统设置关闭相关权限,或通过客服渠道撤回对特定信息处理活动的同意。

撤回同意后,我们将不再继续处理对应信息,但不影响此前基于您的授权已经完成的个人信息处理活动。

7.5 注销账号

您可以通过应用内相关入口或客服渠道申请注销账号。

账号注销后,我们将停止向您提供与账号相关的服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息;但法律法规另有规定,或为履行合规义务、处理争议确有必要保留的除外。

7.6 获取解释和投诉反馈

如您对本政策、个人信息处理规则或权利行使方式有疑问,可通过本政策载明的联系方式与我们联系。

为保障账号和信息安全,在处理您的请求前,我们可能要求您进行必要身份核验。原则上,我们将在完成核验后15日内予以回复。

八、个人信息跨境转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,通常存储在中华人民共和国境内。

除法律法规另有明确规定外,我们不会主动将您的个人信息转移至境外。

如确需进行跨境传输,我们将依法履行安全评估、签署必要协议、取得单独同意等合规要求,并采取不低于本政策约定的保护措施。

九、本政策如何更新

我们可能会因法律法规变化、监管要求、产品功能调整、业务发展需要等原因修订本政策。

未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策依法享有的权利。

如本政策发生重大变更,我们会通过弹窗、公告、站内通知等合理方式提示您。重大变更包括但不限于:

更新后的政策自公布之日或载明的生效日期起生效。

如您不同意更新后的内容,请停止使用本产品及服务;如您继续使用,即视为您已同意更新后的政策。

如本产品停止运营,我们将及时停止继续收集个人信息,并通过合理方式通知您,同时依法删除或匿名化处理已收集的个人信息。

十、争议解决

因本政策引起或与本政策有关的任何争议,双方应先通过友好协商方式解决;协商不成的,任一方有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:

联系邮箱:dmxznt188@outlook.com

服务时间:周一至周五 10:00-19:00(法定节假日除外)

我们将在完成必要身份核验后,原则上于15日内回复您。

(正文完)

附件一:接入 SDK 一览表

为保障本产品稳定运行,或实现登录、支付、统计分析、语音测评、异常捕获、广告展示、分享等具体功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。

第三方 SDK 可能会在相应功能场景下收集必要的设备信息、网络信息、应用信息或广告行为信息,用于实现其对应功能。

我们会对第三方 SDK 收集信息的合法性、正当性和必要性进行评估,并要求第三方对您的个人信息采取必要保护措施,遵守相关法律法规和监管要求。

接入的 Android SDK

微信OpenSDK

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:支持用户使用微信分享功能

收集个人信息的时机:用户使用分享功能时

第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

第三方官网链接:https://open.weixin.qq.com

支付宝 App 支付客户端 SDK

开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:保障用户账户和资金安全以及支付服务安全稳定运行;履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务;实现网络链路选择和优化,以提升支付体验

收集个人信息的时机:用户使用支付功能时

第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

第三方官网链接:https://open.alipay.com/platform/home.htm

友盟+移动统计

开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于统计 App 活跃度和基础使用情况

收集个人信息的时机:App 前台运行时、App 后台运行时

第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

阿里一键登录

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于实现快捷一键登录功能

收集个人信息的时机:在 App 拉起一键登录功能时

第三方隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202012111724_21199.html

阿里云语音评测

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于对识别后的文本信息进行打分和测评

收集个人信息的时机:使用语音识别或语音测评功能时

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20251119165154562/20251119165154562.html

腾讯 Bugly

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于捕获程序异常、分析崩溃原因和定位问题

收集个人信息的时机:App 发生闪退或异常时收集并上报相关设备信息

第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

号码认证 SDK(Android)

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于支持用户注册、登录并使用 App 完整功能

收集个人信息的时机:使用一键登录功能时

第三方隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

联通认证 SDK

开发者:联通在线信息科技有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于支持用户注册、登录并使用 App 完整功能

收集个人信息的时机:使用一键登录功能时

第三方隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

接入的 iOS SDK

阿里云语音评测

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于对识别后的文本信息进行打分和测评

收集个人信息的时机:使用语音识别或语音测评功能时

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20251119165154562/20251119165154562.html

腾讯 Bugly

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于捕获程序异常、分析崩溃原因和定位问题

收集个人信息的时机:App 发生闪退或异常时收集并上报相关设备信息

第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

号码认证 SDK(iOS)

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于支持用户注册、登录并使用 App 完整功能

收集个人信息的时机:使用一键登录功能时

第三方隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

联通认证 SDK

开发者:联通在线信息科技有限公司

收集个人信息的类型:

收集个人信息的用途:用于支持用户注册、登录并使用 App 完整功能

收集个人信息的时机:使用一键登录功能时

第三方隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

附件二:申请与使用权限说明

为了实现本产品功能,并保障服务安全、稳定运行,我们可能会申请和使用相关系统权限。

我们在权限申请和使用过程中遵循以下原则:

为保障您的知情权,我们通过下列表格展示本产品可能申请、使用的系统权限,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

在产品功能升级迭代过程中,申请、使用权限的类型与目的可能发生变化,我们将根据实际变动及时更新列表,以便您了解权限申请和使用情况;

一、Android系统权限

权限名称与功能描述 使用场景和目的 申请时机 拒绝影响
READ_EXTERNAL_STORAGE
读取外部存储器
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
写入外部存储器
1. 缓存绘本、学习内容中的图片、音频、视频等资源文件
2. 缓存跟读录制形成的音频文件
3. 下载个性化学习奖状、海报等学习成果内容
4. App升级过程中临时存储安装文件
下载、上传或缓存文件时 1. 可能无法通过缓存资源文件提升绘本、学习内容的浏览体验
2. 可能无法通过缓存音频文件加速回放自己的录音
3. 可能无法下载个性化学习奖状、海报
4. 可能无法正常完成 App 升级
RECORD_AUDIO
使用麦克风录制音频
用于实现在线学习、语音跟读、朗读录音等基本功能 用户使用跟读录音功能时 无法使用包含跟读、朗读录音的相关功能,可能无法完整使用精读精讲、图书馆、单词库等模块中的语音学习能力
READ_PHONE_STATE
(App使用过程中,后台状态)读取手机设备标识等信息(如:AndroidID、IMEI、IMSI、MAC地址)
用于保障软件服务安全、运营质量和运行效率,辅助判断账号状态、完成身份验证、检测及防范安全事件、实现信息推送等基本功能。请放心,该权限无法监听或获取任何通话内容与通话信息 第一次启动 App 时 可能无法完整实现账号风控、消息推送等功能
GET_TASKS
检索应用程序信息、获取安装的应用列表
用于判断是否安装 SDK 依赖的应用及相关应用状态,例如微信分享功能使用时判断是否安装微信,支付宝支付过程中判断是否安装支付宝 使用微信分享、支付宝支付等功能时 微信分享、支付宝支付等功能可能无法正常使用
REQUEST_INSTALL_PACKAGES
安装应用
用于升级 App 版本 执行 App 升级时 可能无法正常升级 App

二、iOS系统权限

plist描述名称与功能描述 使用场景和目的 申请时机 拒绝提供的影响
无线数据和蜂窝网 用于获取在线绘本、学习内容,并同步学习进度 第一次使用网络服务时 可能无法登录,也可能无法获取绘本、课程等在线学习内容
NSMicrophoneUsageDescription
使用麦克风录制音频
用于实现在线学习、语音跟读、朗读录音等基本功能 用户使用跟读录音功能时 无法使用包含跟读、朗读录音的相关功能,可能无法完整使用绘本馆、单词库等模块中的语音学习能力