更新日期：2026年3月2日
生效日期：2026年3月2日
欢迎您及您监护的儿童使用本应用及相关服务。
本应用是一款面向3–12岁儿童的英语学习产品，主要提供英语绘本阅读、精讲课程、学习测评与学习记录管理等服务。我们深知儿童个人信息安全的重要性，并严格依照相关法律法规，保护儿童个人信息及隐私安全。
儿童是指未满十四周岁的未成年人。儿童个人信息属于敏感个人信息。
在您允许儿童注册、登录、使用本应用前，请您作为监护人仔细阅读并充分理解本协议，特别是有关我们收集哪些信息、如何使用信息、何时共享信息、监护人如何管理儿童信息、如何注销账号等内容。当您点击同意、注册账号、登录账号、购买服务、允许儿童使用本应用，或以其他方式确认本协议时，即表示您已充分理解并同意我们按照本协议处理儿童个人信息。
如您不同意本协议的任何内容，请立即停止儿童使用本应用及相关服务。
本协议适用于儿童通过本应用及相关服务访问、注册、登录、学习、购买、咨询、反馈、参加活动等全部场景，包括但不限于：
如本协议与《隐私政策》《用户协议》存在不一致之处，以本协议为准；本协议未约定事项，以《隐私政策》及相关规则为准。
我们在处理儿童个人信息时，遵循以下原则：
仅在实现明确、合理、合法的服务目的所必需的范围内处理儿童个人信息。
能不收集的不收集，能少收集的不多收集，避免超范围处理儿童个人信息。
我们会在具体功能场景中告知收集信息的目的、方式和范围。
涉及儿童个人信息处理时，我们会依法取得监护人的授权同意或单独同意。
我们采取相应的技术和管理措施，保护儿童个人信息安全。
我们尽量以清晰、易懂的方式向监护人说明儿童个人信息处理规则。
我们为监护人提供查询、更正、删除、撤回同意、注销账号等管理途径。
为向儿童提供英语学习服务，我们可能在不同场景下收集以下信息：
当监护人或儿童注册、登录本应用时，我们可能收集：
使用目的：
如您不提供注册登录所必需的信息，可能无法使用账号类服务；如您不填写儿童年龄、年级、英语水平等补充信息，可能不影响基础使用，但会影响个性化推荐、阅读定级和学习报告效果。
当儿童使用本应用进行英语学习时，我们可能收集与学习行为相关的信息，包括：
使用目的：
当儿童使用跟读、朗读、发音测评等功能时，我们可能收集：
使用目的：
特别说明：
当监护人购买会员、课程或其他付费内容时，我们可能收集：
使用目的：
特别说明：
如您通过苹果应用内购买、微信支付、支付宝或其他第三方支付渠道完成付款，支付账户、银行卡信息、支付密码等信息由相应第三方支付机构直接处理，我们通常仅接收支付结果和必要订单信息，不会直接收集您的完整支付账户信息。
当您联系客服、提交问题反馈、投诉建议或申请售后时，我们可能收集：
使用目的：
为了保障本应用正常运行、账号安全和服务稳定，我们可能自动收集：
使用目的：
当监护人或儿童参与应用内学习活动、打卡活动、兑换活动或运营活动时，我们可能收集：
使用目的：
除法律法规允许或经监护人单独同意外，我们一般不会主动收集以下与儿童英语学习无直接关系的信息：
如未来确有必要收集，我们将另行明确告知并依法取得监护人授权同意。
我们仅会在以下范围内使用儿童个人信息：
未经监护人同意，我们不会将儿童个人信息用于与教育学习服务无关的商业用途。
为实现相关功能，我们可能申请以下设备权限：
用于朗读、跟读、口语测评、发音训练等功能。
用于上传头像、保存学习成果图片、缓存学习资源、下载学习内容等功能。
用于发送学习提醒、课程提醒、服务通知、订单通知、系统消息等。
用于加载课程内容、同步学习记录、播放音视频资源、完成支付与账号服务。
您可以在设备系统设置中关闭相关权限。关闭后，部分功能可能无法使用或体验受限，但不影响其他基础功能。
为了保障服务稳定、记录学习状态、减少重复操作、保存偏好设置，我们可能在设备中使用Cookie、本地缓存、日志存储、网络存储等同类技术。
这些技术主要用于：
您可通过设备或浏览器设置清理或禁用相关缓存。禁用后可能导致部分功能无法正常使用。
我们不会向无关第三方共享儿童个人信息。
仅在以下情形下，我们可能在必要范围内共享儿童个人信息：
我们会要求合作方仅在必要范围内处理儿童个人信息，并采取不低于本协议要求的保护措施。
为保障本应用部分功能正常实现，我们可能接入第三方SDK或服务，例如：
我们会对第三方合作方进行合规审查，并要求其仅为实现对应功能处理必要信息。
具体第三方SDK名称、收集信息类型、使用目的、处理方式等，请以《隐私政策》或SDK清单公示内容为准。
我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
如发生转让，我们会要求受让方继续履行儿童个人信息保护义务；如受让方变更原有处理目的、处理方式，我们会依法重新征得监护人同意。
除非取得监护人明确同意，或法律法规另有规定，我们不会公开披露儿童个人信息。
我们原则上将在中华人民共和国境内存储儿童个人信息。
如因业务需要确需进行跨境传输，我们将依法履行相应程序，并以适当方式向监护人告知。
我们仅在实现本协议所述目的所必需的期限内保留儿童个人信息。超过保存期限后，我们会依法删除或进行匿名化处理。
法律法规另有规定的，从其规定。
我们采取包括但不限于以下措施保护儿童个人信息安全：
尽管如此，互联网环境并非绝对安全。如发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件，我们会依法及时采取补救措施，并按要求通知监护人。
作为儿童的监护人，您有权对儿童个人信息进行管理。您可以依法行使以下权利：
查询儿童账号资料、学习记录、订单记录、学习报告等信息。
更正昵称、头像、年龄段、年级等不准确或不完整的信息。
在符合法律规定的情况下，申请删除儿童个人信息。
对已同意的权限或信息处理行为撤回授权。
申请注销儿童账号，停止使用本应用服务。
就儿童个人信息处理规则向我们进行咨询和了解。
您可通过以下方式联系我们行使上述权利：
为保障儿童账号与信息安全，我们可能要求您进行身份核验。我们将在核验后依法及时处理您的请求。
在以下情形下，我们处理儿童个人信息可能无需事先取得监护人同意：
我们可能根据产品功能更新、法律法规变化、监管要求等情况对本协议进行修订。
如本协议发生重大变更，我们会通过弹窗、公告、站内通知等适当方式提示监护人。
重大变更包括但不限于：
更新后的协议一经公布或在通知载明的生效日期起生效。若您不同意更新后的内容，请立即停止儿童使用本应用；继续使用的，视为您已接受更新后的协议。
如本应用或相关服务停止运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息，并通过公告、通知等合理方式告知监护人。
对已收集的儿童个人信息，我们将依法删除或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
如您对本协议或儿童个人信息保护事项有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
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周一至周五 10:00–19:00（法定节假日除外）
我们将在核验身份后，于合理期限内回复并处理您的请求。